微信小程序开发案例

一、项目背景

京东是中国的综合网络零售商，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额，凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。

移动互联网的多年发展，用户购买商品越来便捷，越来越多人接受快递上门的服务，线上线下加速融合的趋势越来越明显。线下基于生鲜为主的高频次消费新模式社区团购的雏形开始显现。京东是较早入局社区团购平台的龙头企业，友家铺子是京东集团旗下社区团购平台，主打社区日常生活所需的商品，包含生鲜水果和日用百货，是目前国内10大社区团购平台之一，业务辐射全国7个大区，30多个省市自治区。

二、客户痛点

1、线上平台与线下社区场景和服务有待进一步加深；

2、生鲜等日用品用户对加个敏感度高；

3、高频次的生活日用品对时效性要求高；

4、线下社区蕴藏巨大的流量资源和可拓展的商业场景；

三、解决方案

友家铺子是基于线下社区，发展线下社区推广分销人员；系统设置了抢地盘（申请成为社区片长）、申请成为片长代理粉丝，构建出社区分销体系。同时连接京东联盟和代言联盟来实现推广京东产品分佣和代言京东的活动获得代言费，让粉丝用户可以通过分享社区管家的产品和活动来赚取佣金和代言费。

通过构建社区团购微信小程序，给社区用户提高快速方便的下单小程序，跟据用户地理位置定位，可以直接切换到社区门店，用户下单后，产品次日即可送达社区的团购站点，用户取货即可。同时分享机制，方便用户将小程序分享给社区好友，一起参与团购，加个更加实惠。

社区通过合作门店形成的站长，通过社区团购站长小程序进行取货管理、查看本站点当日的团购订单，佣金等，通过手机微信小程序就可以完成操作非常方便快捷。

pc管理系统通过引入供应商入驻、通过站长入驻等申请管理，丰富平台的供应链、渠道，并对其进行有效的管理。实现站点划片区管理、配送。

四、活动效果

1、用户增长率月度超100%；

2、用户复购率达50%；

3、团购站长收益增长87%；

4、社区团购快速复制到全国各地，成为京东零售新的增长点。