企业数字化转型系统开发案例

一、项目背景

湖北优力帮生态涂料有限公司是一家专业从事新型环保建材与开发的民营高新技术企业。公司与湖北大学材料学与工程学院建立紧密的技术合作关系，始终坚持把“节能，环保，创新”作为产品研发的立足点，坚持走自主创新可持续发展之路。自2003年成立以来，公司先后申报了12项国家发明和实用新型专利，其中已取得专利权的科技成果有3项，被武汉市科技局授权高新技术企业，被江汉开发区赋予优秀民营科技企业。

创新是企业发展之源，质量是企业生存之本。“技术过硬，质量可靠”是优力帮公司持续经营的基本理念，优力帮人在坚持自主创新的同时，把质量管理放在日常经营管理工作的重要位置，不断建立和完善管理制度，并通过了ISO9001：2008质量管理体系认证。经过多年的不懈努力，“优力帮”牌系列环保建材产品已成为武汉市同行业中响亮的品牌。

二、客户痛点

1、集团有多个生产工厂基地，仓库库存管理不协同；

2、企业渠道包含批发、零售、工程项目等多个渠道，管理复杂；

3、越来越多的装修工程项目，项目经理直接下单，缺乏统一下单管理工具；

4、大量客户信息管理依靠人工维护，成本高，丢失率高；

三、解决方案

1、企业内部员工管理系统

企业内部的员工管理主要包含员工档案信息管理，员工的入职、离职、调岗等异动管理，员工考勤管理，员工绩效考核管理，企业部分划分，企业薪酬管理系统等板块主要帮助企业进行人员的全流程的数字化管理。这样企业可以清晰的查询各个部门人员情况、人员成本、考勤与绩效情况都可以快速的掌握，特别是针对与1000人内的生产企业基本上可以包含企业员工管理的全流程系统，实现企业人员管理的完全的无纸化，各个部门系统化，同时也可以根据企业实际要求定制开发企业的人员培训系统（培训的小程序、APP），员工考评系统等。

2、企业客户管理系统

客户资源是企业重要核心资源，很多企业客户信息通过业务员个人手机、微信进行联系，对企业来说是一个重大的风险，企业通过客户管理系统，对客户的信息进行简要的录入，包含客户基础信息，客户跟进信息等，可以备注客户等级，方便企业统一对客户资源的管理与维护。

同时很多零售企业都通过代理商、分销商进行产品的销售，代理商、分销商又通过不同的地理位置区域或者平台（淘宝、京东、拼多多）等进行区分，企业通过通过的客户管理系统对渠道代理商，分销商进行分类管理，方便企业可以快捷的查询管理企业的客户与渠道资源。也可以根据企业不同的业务模式进行渠道和客户管理的软件系统定制开发。

3、企业商品库存管理系统

零售类生产企业大多产品种类 多，批次多，分为不同的包装规格等，企业在产品生产出来后需要入库，有分箱、袋等不同规格，企业可以根据自身产品特点进行仓库进销存软件的定制，以高度符合企业的实际使用。企业的产品生产完成后通过企业商品库存管理系统对产品的库存进行统一管理调配，包含出库、入库，每日发货，返修或者退货商品都通过库存管理系统进行统一的调配。针对部分全国销售的零售企业也可以通过定制调货系统，讲生产仓库的库存与各个渠道商、代理商的库存进行数据互通，进行同城、就近跨区域进行调货。

4、营销管理系统

零售类产品都是针对C端消费者，所以产品品牌方进行会进行品牌营销活动，包含特价产品、团购产品、满减优惠劵；以及针对渠道商、代理商的拿货分等级返点，按金额分等级的拿货价格等，通过根据企业的营销需要，通过营销管理系统可以设置对B端代理商的营销策略以及对C端消费者端的营销玩法。

5、采购系统

生产企业的原材料采购对生产企业相对是比较稳定，企业通过跟一批较为固定的供应商长期合作，来保证产品的稳定性。同时企业也会在不同产品线要寻找新的供应商，通过采购系统可以快速的讲需要采购的清单推送到供应商，根据供应商报价，可以大大提供采购的效率和透明度，采购的每笔订单清单都可以留痕追溯，方便企业管理者查询和审批。

6、财务结算系统

财务结算系统是企业管理中非常核心的模块，主要通过企业各个业务线的数据进行系统自动核算，如人员管理系统通过绩效、考勤、薪酬结构自动核算每个员工薪资，以及统计部门薪资；采购根据不同批次采购金额汇总，每月各个部门总体采购费用汇总统计结算；各个代理商、分销商通过系统采购销售的商品订单统计结算。这样快速的管理企业各个部门和业务线的财务结算，大大节省财务部门的工作量。

7、大数据管理系统

大数据管理系统根据企业各个部门的汇总数据给企业管理者提供大数据看板，帮助企业管理者进行高效决策提供数据支持，如企业成本各个板块占比柱状图、企业销售金额增长图等，通过数据清晰的展示企业整体和各个部门的运营现状、企业管理者可以查询不同时间，如每周，每月的数据，通过系统分析对经营管理进行调整优化，帮助企业实现真正数字化管理。

四、活动效果

1、企业整体运营管理效率提升40%；

2、企业各个部门沟通因为单据丢失争议降低为零；

3、企业财务核算效率提高25%

4、企业客户满意度提高30%